Polityka Prywatności i pliki cookies

§ 1. Informacje ogólne

  1. Polityka skierowana jest do użytkowników odwiedzających stronę internetową www.klarowna.pl i korzystających z usług zawartych na tej stronie, takich jak sklep internetowy, formularz kontaktowy oraz zapis na newsletter.
  2. W Polityce zostały opisane zasady gromadzenia oraz wykorzystywania danych użytkowników Serwisu, które są zbierane bezpośrednio od nich lub za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii.

§ 2. Definicje

Termin Definicja
Administrator Dorota Underlich prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: Dorota Underlich „Klarowna”, NIP: 5911622335, REGON: 54373898100000, adres do korespondencji: ul. 8 Marca 26/2B, 83-400 Kościerzyna.
Dane osobowe Informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz innej podobnej technologii, przetwarzane zgodnie z RODO.
RODO Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Sklep Internetowy, Strona Serwis internetowy prowadzony pod adresem www.klarowna.pl.
Użytkownik Każda osoba fizyczna odwiedzająca Sklep Internetowy lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.
Polityka Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies.

§ 3. Rodzaj przetwarzanych danych

W celu realizacji usług Administrator przetwarza:

  1. Informacje dotyczące urządzenia użytkownika w celu zapewnienia poprawności działania usług: adres IP komputera, informacje zawarte w plikach cookies lub innych podobnych technologiach, dane dotyczące sesji, dane przeglądarki internetowej, dane dotyczące urządzenia, dane dotyczące aktywności na Stronie, w tym na poszczególnych podstronach;
  2. Informacje o geolokalizacji, jeżeli użytkownik wyraził zgodę na dostęp usługodawcy do geolokalizacji. Informacja o geolokalizacji jest wykorzystywana w celu dostarczania bardziej dostosowanych ofert produktów i usług;
  3. Inne dane podawane dobrowolnie przez użytkownika, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane niezbędne do wystawienia faktury (jeśli dotyczy).

§ 4. Zakres i cel przetwarzania danych

  1. Dane osobowe Użytkownika korzystającego z Serwisu przetwarzane są przez Administratora:
    • w celu realizacji usług Strony, tj. umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zgodnie z dostępnym regulaminem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    • w związku z wyrażeniem zgody na stosowanie określonych plików cookies lub innych podobnych technologii, wyrażonej poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki internetowej zgodnie z Prawem telekomunikacyjnym lub w związku z wyrażeniem zgody na geolokalizację (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
    • w celu wypełnienia obowiązków podatkowych i księgowych, w szczególności w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa dotyczących przechowywania dokumentacji podatkowej oraz prowadzenia ewidencji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  2. Przetwarzanie danych w celach dodatkowych (np. marketing, newsletter) odbywa się na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody przez Użytkownika.
  3. Dane są zbierane przede wszystkim podczas składania zamówienia, zapisu na newsletter oraz bezpośredniego kontaktu z Administratorem.
  4. Dane są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszym paragrafie lub do czasu wniesienia sprzeciwu/wycofania zgody, o ile nie zachodzi konieczność ich dalszego przechowywania na podstawie przepisów prawa.

§ 5. Odbiorcy danych

Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, takim jak operatorzy płatności, dostawcy usług hostingowych, biura księgowe oraz firmy kurierskie, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji świadczonych usług, zgodnie z zawartymi umowami powierzenia przetwarzania danych osobowych.

§ 6. Czas przechowywania danych

  1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy lub do czasu wycofania zgody przez Użytkownika, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia ewentualnych roszczeń oraz przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego.
  2. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub poddawane procesowi anonimizacji.

§ 7. Uprawnienia Użytkowników w zakresie przetwarzania danych

Każdy Użytkownik ma prawo do:

  1. Żądania od Administratora wglądu do swoich danych osobowych, a także otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
  2. Żądania od Administratora sprostowania lub poprawienia danych (art. 16 RODO) – w odniesieniu do żądania sprostowania danych, gdy zauważy, że dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
  3. Żądania od Administratora usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym") (art. 17 RODO);
  4. Żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – np. gdy zauważy, że dane są nieprawidłowe, może żądać ograniczenia ich przetwarzania na okres pozwalający zweryfikować prawidłowość tych danych;
  5. Żądania przeniesienia swoich danych osobowych, które dostarczył Administratorowi – Użytkownik ma prawo otrzymać je w ustrukturyzowanym formacie i przesłać do innego administratora lub żądać, by dane zostały przesłane bezpośrednio, o ile jest to technicznie możliwe (art. 20 RODO);
  6. Cofnięcia każdej zgody, jakiej udzielił Administratorowi w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO);
  7. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją – wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli Administrator przetwarza jego dane w oparciu o prawnie uzasadniony interes (art. 21 RODO);
  8. Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), w zakresie naruszenia jego praw do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO (art. 77 ust. 1 RODO).

§ 8. Pliki cookies

  1. Strona sklepu internetowego wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, optymalizacji korzystania ze Strony oraz w celach statystycznych i analitycznych.
  2. Użytkownik może w każdej chwili samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej (blokować je lub usuwać).
  3. Korzystanie ze Strony bez zmian ustawień przeglądarki (tzn. z domyślnym akceptowaniem plików cookies i innych podobnych technologii) oznacza jednoznaczną zgodę na ich wykorzystywanie i zapisywanie w urządzeniu końcowym Użytkownika.

§ 9. Zabezpieczenia danych

  1. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane osobowe przetwarza, zapewniając, że dane te są:
    • przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty;
    • zbierane dla konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celów i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami;
    • merytorycznie poprawne, adekwatne i ograniczone do tego, co niezbędne do celów przetwarzania;
    • zabezpieczone przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
  2. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (np. certyfikat SSL), aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym kontrolę dostępu do danych wyłącznie przez osoby upoważnione i w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań.
  3. Administrator zapewnia, że wszelkie osoby uprawnione do przetwarzania danych (w tym pracownicy, współpracownicy i podwykonawcy) ściśle przestrzegają przepisów o ochronie danych osobowych oraz stosują wymagane środki bezpieczeństwa.

§ 10. Kontakt

Kontakt z Administratorem danych osobowych we wszelkich sprawach związanych z prywatnością oraz realizacją praw użytkowników jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: sklep@klarowna.pl

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Niniejsza Polityka Prywatności może być uzupełniana lub uaktualniana w celu dostosowania jej do aktualnego stanu prawnego, zwiększenia przejrzystości zapisów lub w przypadku rozszerzania funkcjonalności i oferty Sklepu internetowego.
  2. Zaktualizowana treść Polityki każdorazowo będzie dostępna i publikowana na stronie internetowej Sklepu.
  3. Aktualna wersja Polityki Prywatności została przyjęta i obowiązuje od dnia 23.06.2026 roku.